IC認証によるご担当者様の本人確認について

IDENTITY VERIFICATION
📱 公的個人認証サービス(JPKI)およびICチップ読み取り+容貌画像方式

ICチップ読み取り方式
操作ガイド

申込に必要なものの確認から、ICチップ読み取りの手順まで、わかりやすく解説します。

申込・必要なもの 動作環境の確認 専用アプリのインストール ICチップ読み取り
📜
この本人確認方式について

2026年4月1日施行の携帯電話不正利用防止法の省令改正により、法人契約における非対面での本人確認方法が変更となりました。近年増加する偽造書類を用いた不正契約の防止およびデジタル社会実現に向けた本人確認の高度化を目的として、公的個人認証(JPKI)およびICチップ読み取り+容貌画像方式での本人確認が必要となっています。

🪪
本人確認書類

以下のいずれかをご用意ください。

  • マイナンバーカード
  • 運転免許証
📱
NFC対応スマートフォン

NFC読み取り対応かつ以下のOSに対応した端末が必要です。

  • iOS 17.0以上
  • Android OS 7.0以上
📋
ご担当者様の在籍確認書類

名刺や社員証などをご準備ください。

🏢
法人番号

申込フォームに御社の法人番号のご記載をお願いいたします。

📝
申込フォームのリンクはお見積り送付時にお伝えさせていただきます。
⚠️
ICチップ認証はスマートフォン専用です。PCでの操作はできません。申込フォームへの入力はPCからでも可能ですが、ICチップ読み取りはスマートフォンで行ってください。
📡 ICチップ認証 — 対象OS/ブラウザ
iOS 17以上Safari / Chrome
Android 7以上Chrome
App Clip iOS 17以上 / Safari のみ
専用アプリ インストール必須
ℹ️
NFC(近距離無線通信)機能が必要です。Androidの場合は「設定」→「接続」→「NFC」がオンになっているか確認してください。iPhoneはデフォルトで有効です。

ICチップ認証には専用アプリのインストールが必要です。申込フォームの送信前後どちらでもインストール可能ですが、手続き開始前に完了させてください。

ProTech マイナンバーIC認証
ProTech マイナンバーIC認証
ICチップによる本人確認専用の公式アプリ(無料)
初回起動時に カメラNFC へのアクセス許可が求められます。どちらも必ず「許可する」を選択してください。許可しないと本人確認が完了できません。
💻 PCでご覧の方へ — スマートフォンでQRコードを読み取ってダウンロードできます
Android版ダウンロードQRコード
🤖 Android版
Google Playからダウンロード
iPhone版ダウンロードQRコード
🍎 iPhone版
App Storeからダウンロード
対応外の端末:Google Playが利用できないらくらくホン・Huawei端末はご利用いただけません。Xiaomi端末では読み取り中にNFC専用ポップアップが表示されます。ポップアップを押してスキャンを続行してください。

お持ちの書類とパスワードに合わせて、方法AまたはBをお選びください。どちらの方法でも本人確認の効力は同じです。

方法A:公的個人認証(JPKI)
使用できる書類
📄 マイナンバーカードのみ
必要なパスワード
署名用パスワード(英数字6〜16桁)
✓ 特徴
  • 書類・顔の撮影が不要
  • ステップ数が少なく短時間で完了
  • 精度の高い認証が可能
方法B:券面撮影+ICチップ読み取り
使用できる書類
📄 マイナンバーカード または 運転免許証
必要なパスワード
数字4桁の暗証番号
✓ 特徴
  • マイナンバーカードの券面記載のセキュリティコードで認証可能なため署名用パスワード無しでも手続き可能
  • 運転免許証でも手続き可能
⚠️
署名用パスワードは5回連続で誤入力するとロックされます。ロックされた場合はスマートフォンアプリで事前予約後にコンビニのマルチコピー機で無料解除できます。または市区町村の窓口でも解除可能です。パスワードに自信がない場合は方法Bをご利用ください。
方法A 公的個人認証(JPKI)の手順
📋 方法A の全手順
1
アプリを起動し「JPKI(マイナンバーカード)」を選択する

インストールした「ProTech マイナンバーIC認証」アプリを開きます。書類選択画面が表示されますので、「JPKI(マイナンバーカード)」を選択して「次へ」を押してください。

書類選択画面の選択肢:
・JPKI(マイナンバーカード)← 方法Aはこちらを選択
・券面AP・容貌撮影(マイナンバーカード)
・運転免許証IC(運転免許証)

初回起動時:カメラとNFCへのアクセス許可が求められます。どちらも「許可する」を選んでください。
2
署名用電子証明書暗証番号(英数字6〜16桁)を入力する

操作確認画面で内容を確認後、「はい → IC認証へ」を押すとパスワード入力画面が表示されます。マイナンバーカード発行時に市区町村の窓口で設定した英数字混在のパスワードを入力します。

署名用電子証明書暗証番号とは?
マイナンバーカード交付時に設定した、英字(大文字)と数字を組み合わせた6〜16桁のパスワードです。カード交付時の「個人番号カード・電子証明書設定暗証番号記載票」の①に記載されています。

数字だけの4桁暗証番号(利用者証明用)とは別のものです。

⚠️ 5回連続で誤入力するとロックされます。パスワードに自信がない場合は先に市区町村の窓口で確認してください。

忘れた場合:スマートフォンアプリで事前予約後、コンビニのマルチコピー機で無料再設定できます。または市区町村の窓口でも再設定可能です。
3
マイナンバーカードをスマートフォンに密着させてICチップを読み取る

アプリの画面指示に従い、マイナンバーカードをスマートフォンの所定の位置に密着させます。読み取りが完了するまで動かさずに待ちます。

✓ OK例
ICチップ読み取りOK例
  • カードをすぐスマートフォンから離さない
  • カードにスマートフォンを垂直に当てる
📍 Android端末のNFC位置
Android NFCの位置

背面のFeliCaマーク(🔲)をカードの中央に合わせてください。

iPhoneの場合:本体上端(カメラの反対側)をカードの中央に合わせてください。
Androidの場合:背面の「NFCマーク」をカードの中央に合わせてください。

うまく読み取れない場合:スマートフォンケースを外して再試行してください。特に金属板入りのケースはNFC通信を遮断します。
4
完了画面を確認する

「本人確認情報の送信が完了いたしました」の画面が表示されれば手続き終了です。本人確認書類の不備などがあった場合は、お電話またはメールにて再提出のお願いをさせていただくことがございます。恐れ入りますが、担当からの連絡があるまで今しばらくお待ちください。

エラーになった場合:パスワードの再入力またはICチップ読み取りのやり直しを求められます。パスワードを5回以上誤入力するとロックされるのでご注意ください。
方法B 券面撮影+ICチップ読み取りの手順
ℹ️
方法Bでは書類の撮影とお顔の撮影が必要です。明るい場所で、書類が画面に収まるようにして撮影してください。
📋 方法B|運転免許証の利用フロー
1
書類選択で「運転免許証IC」を選択する

アプリの書類選択画面で「運転免許証IC(運転免許証)」を選択して「次へ」を押してください。有効期限内の運転免許証をお手元にご準備ください。カードのカバー(スリーブ)がある場合は外してください。

2
運転免許証の暗証番号1・2を入力する

免許証交付・更新時に警察署や免許センターで設定した数字4桁×2組の番号を入力します。暗証番号1と2はそれぞれ別の番号でも同じ番号でも、両方の入力が必要です。

⚠️ 入力ミスにご注意ください
暗証番号は3回連続で誤入力するとロックされます。ロックされると、運転免許センター・試験場・指定警察署へ出向いて解除手続きが必要です。

番号をお忘れの場合:警察署または運転免許センターの窓口にてご確認ください。
3
スマホを免許証に当ててICチップを読み取る

アプリの指示に従い、スマホを免許証の中央に密着させます。読み取り完了まで動かさずに固定してください。

iPhone:本体上端をカード中央へ
Android:背面のNFCマークをカード中央へ
4
運転免許証の表面を撮影する

画面に表示される枠に合わせて、運転免許証の表面を撮影します。明るい場所で、反射・ぼやけ・見切れがないように撮影してください。

5
前面カメラで顔を撮影して完了

最後に前面カメラでご自身の顔を撮影して送信すれば完了です。正面を向き、マスク・帽子・眼鏡は外して撮影してください。

📋 方法B|マイナンバーカードの操作フロー(券面AP・容貌撮影)
署名用パスワードが不明でもお手続き可能です
この方法では、自治体で設定した署名用パスワードは不要です。カードに記載された情報(生年月日・有効期限・セキュリティコード)を使って認証します。
📋
事前にご確認ください:
マイナンバーカードに記載されている以下の3つの情報が必要です。
生年月日(和暦または西暦)
有効期限の年(カード表面に記載、4桁の数字)
セキュリティコード(顔写真の下に記載されている4桁の数字)
1
書類選択で「券面AP・容貌撮影(マイナンバーカード)」を選択する

アプリの書類選択画面で「券面AP・容貌撮影(マイナンバーカード)」を選択して「次へ」を押してください。

2
生年月日・有効期限・セキュリティコードを入力する

操作確認画面でマイナンバーカードに記載されている順番で以下の情報を入力します。

生年月日
暦(和暦/西暦)を選択して年月日を入力
有効期限の年
4桁の数字(例:2025)
セキュリティコード
顔写真の下の4桁の数字
マイナンバーカードの番号位置
カード上の番号位置:
生年月日(カード中央)
有効期限(カード中央右)
セキュリティコード(顔写真の下・左下)

セキュリティコードは「写真の下に記載されている4桁の数字」です。
3
スマホをマイナンバーカードに当てて読み取る

アプリの指示に従い、スマホをカードの中央に密着させます。読み取り完了まで動かさずに固定してください。

iPhone:本体上端をカード中央へ
Android:背面のNFCマークをカード中央へ
4
マイナンバーカードの表面を撮影する

画面に表示される枠に合わせて、マイナンバーカードの表面を撮影します。明るい場所で、反射・ぼやけ・見切れがないように撮影してください。

5
前面カメラで顔を撮影して完了

アプリの指示に従い、インカメラでご自身の顔を撮影します。正面を向き、明るい場所で顔全体が枠内に収まるようにしてください。マスク・眼鏡・帽子は外してください。

ℹ️
スマートフォン・マイナンバーカードのカバーは外してください。金属製の机の上での操作はお避けください。
端種ごとの読み取り位置はこちら(公的個人認証サービスポータルサイト)
「本人確認情報の送信が完了いたしました」の画面が表示されれば手続き終了です。
本人確認書類の不備などがあった場合は、お電話またはメールにて再提出のお願いをさせていただくことがございます。恐れ入りますが、担当からの連絡があるまで今しばらくお待ちください。
ICチップ読み取りを成功させるコツ
✅ 読み取りを成功させるコツ
📍
スマホを垂直に当てる

カードに対してスマートフォンを垂直(直角)に当てることが重要です。斜めになると通信が安定しません。

⏱️
読み取り完了まで離さない

読み取り中はスマートフォンをカードからすぐに離さないでください。完了の合図があるまで密着させ続けてください。

🗺️
正しい位置に合わせる

iPhoneは本体上端をカード中央へ。AndroidはNFCマーク(FeliCaマーク)をカード中央へ。

🔄
NFCがオンか確認する

Android端末はNFCが無効になっている場合があります。「設定」→「接続」→「NFC」をオンにしてください。

⚠️ 読み取りに失敗する主な原因
カードが傾いている
カードが傾いている
スマホカバーをつけている
スマホカバーをつけている
金属物の上で操作している
金属物の上で操作している
充電ケーブル等を接続している
充電ケーブル等を接続している
⚠️ 特定機種・端末の注意点
📵
らくらくホン:Google Playが利用できない端末の場合は対象外です。
📵
Huawei社Android:Google Playが利用できないため対象外です。
📲
Xiaomi社Android:NFC専用ポップアップが表示されます。ポップアップを押してスキャンを続行してください。
🔗
Android/iOSの機種別のNFCセット位置詳細は、公的個人認証サービスポータルサイトをご参照ください。
ICチップの読み取り失敗はカードのロックにはつながりません。何度でも安心してお試しください。パスワード・暗証番号の誤入力はロックの原因になるのでご注意ください。

※1 公的個人認証サービス(JPKI)とは、マイナンバーカードに搭載された電子証明書を用いて、インターネット上で安全に本人確認を行うための国の仕組みです。総務省が管轄する「地方公共団体情報システム機構(J-LIS)」が運営しています。

Qカメラが起動しない
ブラウザまたはアプリへのカメラアクセスが拒否されている可能性があります。以下の手順で許可してください。
📱 iOS Safari の場合
1
「設定」を開く
2
「Safari」→「カメラ」→「許可」を選択
3
ブラウザを再起動して再試行
📱 iOS Chrome・アプリの場合
1
「設定」→「Chrome(またはアプリ名)」を開く
2
「カメラ」をオンに切り替える
🤖 Android の場合
1
Chromeの右上「三点リーダー(⋮)」をタップ
2
「設定」→「サイトの設定」→「カメラ」を開く
3
対象サイトのカメラ権限を「許可」に変更
QICチップが何度やっても読み取れない
以下の点をひとつずつ確認してください。
1
スマートフォンケース(金属板・マグネット入り)を外す
2
充電ケーブルやイヤホンを取り外す
3
金属製の机から離れて木製の机に移動する
4
AndroidはNFCがオンか「設定」→「接続」→「NFC」で確認
5
スマートフォンをカードに垂直に当て、完了まで動かさない
6
アプリを完全に終了・再起動してから再試行する
ICチップの読み取り失敗はカードのロックにはつながりません。何度でも安心してお試しください。
Qパスワードを忘れた・ロックされてしまった
パスワードの種類によって対応窓口が異なります。
📄
マイナンバーカード:スマートフォンアプリで事前予約後、コンビニのマルチコピー機で無料再設定できます。または市区町村の窓口でも再設定可能です。
🚗
運転免許証:発行時に設定したものです。お近くの警察署または運転免許センターでご確認ください。
⚠️
署名用パスワードは5回連続誤入力でロックされます。パスワードに自信がない場合は先に窓口で確認してください。
Q撮影した書類・顔写真が審査で却下された
以下の原因が多いです。撮影のコツを参考に再試行してください。
1
照明が暗い → 明るい場所か照明の真下で撮影する
2
反射・グレアがある → 蛍光灯が反射しない角度で撮影する
3
ぼやけている → スマートフォンを固定し、オートフォーカスが合ってから撮影する
4
見切れている → 書類全体が枠内に収まっているか確認する
QPCで入力後、スマートフォンでどう続けますか?
申込フォームを送信するとPC画面にQRコードが表示されます。スマートフォンのカメラでQRコードを読み取ると、スマートフォンのブラウザでICチップ読み取りの手順が始まります。事前に専用アプリをインストールしておいてください。

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[平日] 9:30~18:30 / [土曜]9:30~15:30(第1週のみ)
定休日:第2週以降土曜日・日曜・祝祭日・年末年始

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